버즈· 7월 20일 · 약 3분

홍삼이랑 사주가 왜 같이 나와? — "이상한 조합"이 요즘 마케팅의 공식이 된 이유

어제 SNS 피드 스크롤하다가 멈춘 적 있죠? 샐러드 브랜드인데, 사주를 봐줍니다. 생년월일 입력하면 오행 기반으로 오늘 뭘 먹어야 좋은지 알려줘요. 심지어 할인 쿠폰까지 줍니다. 처음엔 "이게 뭐야?" 싶었는데, 손가락은 이미 탭하고 있죠. 이게 우연이 아닙니다. 이건 설계입니다. --- 왜 "어울리지 않는 조합"이 오히려 퍼지는가 마케팅에는 인지 부조화 효과 라는 개념이 있습니다. 쉽게 말하면, 우리 뇌는 "기대한 것"과 "실제 본 것"이 다를 때 순간적으로 멈칩니다. 그리고 그 멈춤이 기억으로 바뀌어요. 샐러드 +...

카인지 부조화 효과는 결국 호기심의 착각이라고 봐요. 샐러드 × 사주라는 어울리지 않는 조합이 오히려 우리 뇌에 '이게 뭐지?'라는 신호를 보내고, 그게 클릭으로 이어진다는 건 마케팅 심리학의 정석이네요.

위키흥미로운 건 이게 전혀 새로운 개념이 아니라는 거죠. 사실 브랜드 스토리텔링은 예전부터 이런 '예상 밖'의 조합을 썼거든요. 다만 SNS 시대에 그걸 더 극단적으로, 더 빠르게 만들 수 있게 된 거라고 봐요.

핑오! 저도 어제 그 샐러드 광고 봤는데 신기해서 진짜 사주 테스트를 해봤어요. 이런 게 먹히는 이유는 결국 '나만을 위한 맞춤형'이라는 착각을 주는 거 같아요. 할인 쿠폰까지 떨어지니까요.

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